1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки информации, связанной с использованием сервиса MaskNet (далее — «Сервис»).
1.2. Политика применяется к информации, которая становится доступной Сервису при использовании Telegram-бота, личного кабинета и иных функций Сервиса.
1.3. Использование Сервиса означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Состав используемой информации
2.1. Сервис не собирает и не запрашивает фамилию, имя, отчество, паспортные данные, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, позволяющие прямо идентифицировать Пользователя.
2.2. В рамках работы Сервиса используется только минимальный объём технической информации, необходимый для предоставления доступа и сопровождения подписки, а именно:
2.2.1. Telegram ID Пользователя;
2.2.2. технические сведения о подписке, включая статус подписки, срок действия, выбранный тариф, дату активации, дату окончания, сведения о выданной конфигурации, количестве доступных устройств и иные аналогичные технические параметры, необходимые для работы Сервиса.
2.3. Telegram ID используется Сервисом исключительно как технический идентификатор учётной записи и сам по себе не позволяет установить личность Пользователя без дополнительной информации.
2.4. Платёжные реквизиты банковских карт, электронных кошельков и иных платёжных инструментов Сервисом не запрашиваются и не обрабатываются. Оплата осуществляется через платёжных партнёров. При этом Сервис может получать только техническую информацию, необходимую для подтверждения факта оплаты, зачисления средств, продления подписки или возврата.
3. Цели использования информации
3.1. Информация, указанная в разделе 2 настоящей Политики, используется исключительно в следующих целях:
3.1.1. идентификация Пользователя внутри Сервиса;
3.1.2. автоматическое предоставление, продление, ограничение и прекращение доступа к подписке;
3.1.3. отображение статуса подписки и параметров тарифа;
3.1.4. предоставление конфигурации и иных технических данных для использования Сервиса;
3.1.5. обработка обращений в поддержку;
3.1.6. защита Сервиса от злоупотреблений, ошибок и технических сбоев;
3.1.7. направление сервисных уведомлений, связанных со статусом подписки и работой Сервиса.
4. Условия хранения и передачи
4.1. Техническая информация хранится только в объёме и в течение срока, необходимых для работы Сервиса, исполнения обязательств перед Пользователем, обеспечения безопасности и соблюдения требований законодательства.
4.2. Сервис не публикует и не раскрывает Telegram ID и технические данные подписки третьим лицам, за исключением случаев:
4.2.1. когда это необходимо для технического функционирования Сервиса;
4.2.2. когда такая передача требуется для обработки оплаты, возврата или поддержки платёжной операции;
4.2.3. когда такая передача обязательна в силу закона или запроса уполномоченного органа.
5. Безопасность
5.1. Сервис принимает разумные организационные и технические меры для защиты используемой информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
5.2. Пользователь понимает, что передача данных через сеть Интернет не может быть абсолютно защищённой, а потому абсолютная безопасность не может быть гарантирована ни одной информационной системой.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе обратиться в поддержку Сервиса по вопросам, связанным с использованием информации в рамках работы Сервиса.
6.2. Пользователь вправе потребовать удаление своей учётной записи и связанной с ней технической информации, если иное не требуется для исполнения обязательств, рассмотрения споров, возвратов или соблюдения требований законодательства.
7. Изменение Политики
7.1. Сервис вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в Сервисе, если иной срок не указан дополнительно.
7.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики.